- 痞客邦

3月 25 週五 201123:18
知識科技道歉啟事：做錯事就是要負責任

不要有任何的閃避不要有任何的淡化更要有絕對不二過的執行與態度謝謝您們給知識機會!!!謝謝!!!
今天是三月二十五日也是值得知識記錄的大事件
對於盜圖事件本人沒有修飾文字就是要讓這個事情是明白的說明一切
因為做錯事不可以私了
不可以只是說一下反正沒事就算了
而是要面對自己協助當事人並負責將事件做到符合對的原則
事情的經過就是公司的台北業務同仁因一時之便將sherry站長的圖片轉載
不僅未經站長同意而自行轉載
事件發生後續的處理態度及負責事宜未盡完善!!!
最後在今天由我本人(公司負責人)親自撰文於sherry部落格公開致歉也親自致電至 sherry站長完整說明
並對客戶趟老大說明公司沒有實質幫上網路事宜並且造成這事端
最後我也請事件業務人員要求他相關懲處悔過並以實質做公益志工並記錄拍照予以反省檢討
而對事件的所有負責我想負責人就是要承擔所有的責任及正面處理態度!!!
並對 sherry表示不僅在sherry部落格公開歉意並會在今天三月二十五日完成在知識科技的官網轉載所有事件以表誠意
二個重大的思考點
第一
是要實實在在將這整個事件明明白白的記錄下來
以表示對事件當事人的絕對負責態度與絕對尊重的正面誠意
第二
要讓全公司的所有伙伴及對知識的所有網友與未來的人兒
讓大家都清楚一件事做事一定要好好做好
絕不可以一時之快一時之便更是要嚴守情理法的普世價值
下列文章摘錄於Sherry站長的部落格
有經站長本人的同意並且將文章轉載讓事件全部透明化
因為不想只是在站長的部落格表示歉意更要在公司官網lbog公開致意
網址如下列
http://swang928.pixnet.net/blog/post/26642239
下列是在sherry部落格正式的回應
Dear
本人是知識科技的負責人
此內容是我本人親自撰寫絕無委托相關人員
在此真誠對於sherry 及趟老大及網友們表達自己誠摯的歉意與對不起
事件的發生我確認事件業務人員及也詳細閱讀貴版所有事件資訊
不管是不是新進業務甚至是任何公司人員所對外的事務
而造成相關的不對之處及工作上的應退進退
因為都是代表公司的形象與做事態度
身為負責人的我都要正面的去負責及面對並且做最妥善的圓滿態度
1。一時之快的「盜圖行為」絕對是錯的，沒有理由。
2。對於趙老大的網路商店協助，應該要完善的配套協助，不該造成相關事端。
3。沒有在第一時間做最好的處理，業務執行上的時間點及方式都是應該要更負責及面對正面處理
未來在教育訓練上有確實執行上及絕對尊重每個人橫益這才是最好的事前預防
在發生事件後黃金時間及面對態度及在雙方的應對進退更要有好好的協調配套
種種的一切再次深感抱歉與對不起
更謝謝sherry的體諒及肯給與知識科技的一個機會反省與改過
感恩並謝謝指教建議絕對謹記於心
祝福您的生意興隆及順心平安
知識科技執行長正偉
正偉（既然你在電話裡特別要求，我就不稱呼你執行長了）：
創業惟艱，守成更不易；在這個年代能屈能伸、敢放手一搏又能抓到對話重點的人，說實在，我相當佩服。
謝謝你來留言又打電話給我，讓我終於找到擁有相同語言的人來討論這整件事，也讓這次事件有個好的結尾。
等待你在電話裡說的　貴公司部落格的新文！
swang928於 2011/03/25 16:43 回覆

事件原文轉載如下
-------------------------------------------

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(0) 人氣(1,048)

個人分類：知識科技

▲top

3月 20 週日 201123:50
創業經驗甘苦談：「學然後知不足」，創業經營學海無涯！

在面對自己不擅長的事物時，你感到雀躍或是恐懼？
《禮記》中提到：「學然後知不足也，教然後知困也。」透過學習才知道自己的欠缺，透過教學才明白自己尚有困惑。創業之途亦是如此。

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(1) 人氣(410)

個人分類：創業甘苦

▲top

3月 13 週日 201118:18
創業經驗甘苦談：擁抱這世界的不公平，學習去適應它吧！

比爾蓋茲說：「社會充滿不公平現象。
你先不要想去改造它，只能先適應它。」

從艱苦的家庭環境中一路走來，看著這個傾斜、不公的世界，我也曾經充滿忿恨埋怨。小時候看著班上同學訂牛奶、果汁配早餐、上下學總有高級腳踏車代步，而我卻只能牽著老舊不堪的腳踏車、喝著淡而無味的白開水解渴。國中時，同學們放學就是上補習班、才藝班，下了課便無事可做的我，在這忙著競爭的團體裡，顯得分外格格不入。上了專科，身邊的哥兒們總愛炫耀著新買的摩托車，伴隨著女同學們愛慕的眼神，帥氣地從校門口揚長而去。當時的我太過年輕，還不懂得抵擋追求外在物質的欲望，為了想買台二手摩托車和母親大吵一架，我的任性和不懂事，著實傷透了她的心。

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(3) 人氣(352)

個人分類：創業甘苦

▲top

3月 06 週日 201122:47
創業經驗甘苦談：想成為新一代的領導者，先從領導自己做起！

還記得艱苦的創業初期，整間公司就靠著我和幾位朋友一起打拼。當時因為要節省人力，從一開始的業務開發，到最後的設計結案，都得由我一手包辦。但隨著公司規模越來越大，團隊的合作無可避免。單打獨鬥的時代總會過去，企業要能更上層樓，光靠個人的努力是不夠的。懂得帶人帶心、適才任用，才能發揮團隊分工的加乘價值。

一間公司的特色和風氣，取決於領導人的個性與風格。部屬之於主管容易產生仿效心態，因此我也時常告誡自己：要求別人做到的事，自己一定要先做到最好。業務開發出身的我，談案子最重視的是有效率，案子若能當場成交最好，後續也不需花時間追蹤，簡單俐落。總認為只要新單簽件數夠多，案件的執行能力夠好，不必過於費心經營，自然能累積一定數目的專屬客戶。然而，在歷經與友人合資創業失敗的慘痛教訓後，我深切地體認到，用心去經營得來不易的開發客戶，才能讓事業穩定長久，也能因此累積人脈資源與實力。

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(1) 人氣(289)

個人分類：創業甘苦

▲top

2月 27 週日 201116:34
創業經驗甘苦談：客戶都是對的？想創業更要有原則！

在業務開發的過程中，多數人都會忽略對客戶應有的「選擇」，總認為做生意就應該來者不拒，有錢賺哪裡有拒絕的道理？然而，客戶所要求的，有時不只是更低的價格、更好的服務而已，不肖利用合作企業的人脈資源，甚至欺瞞對方以換取金錢的肥皂劇碼，在這詭譎多變商場上也時有耳聞。因此，學會淘汰不適合作的客戶、放棄不宜生存的市場，才能適時避免糾紛，維持公司經營和獲利。

目前透過網路搜尋找到知識科技，進一步洽談合作機會的客戶比例將近六成，在雙方面對面接觸前，多數客戶也都曾看過公司的網站及網誌，並對其中的創業精神表達欣賞。由此可見，企業與客戶之間，「認同感」的營造是必要的。當客戶對自己的經營理念產生認同時，對於我方所提出的提案接受度也會更高。那麼「該如何讓客戶快速了解公司？」，我想，現今網路世界極為普遍的部落格、社群網站等互動分享模式，都是企業宣傳、建立口碑行銷的方便選擇。

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(1) 人氣(194)

個人分類：創業甘苦

▲top

2月 19 週六 201122:18
創業經營甘苦談：想找千里馬？你得先學會做個伯樂！

企業經營貴在人和，除了公司內部團隊意識的凝聚，一開始的用人選才也相當重要。從不到十人的小公司，至今北、中、南共逾四十名員工，我所接觸過的求職者不在少數，但「如何找到能和公司一起打拼的好人才？」，仍是許多創業者面對人事時所遇到的共同課題。

面試的過程中，我常會以當下對求徵者的觀察，預先設想對方未來的定位及角色。例如：活潑型的人才能帶動團隊氣氛、活絡同事感情；高學歷型能激發同儕鬥志、提高團隊競爭力；低學歷型能成為上進努力的提醒；正妹型男就負責提振員工士氣，賞心悅目，也讓大家工作更有效率(笑)。

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(1) 人氣(513)

個人分類：創業甘苦

▲top

2月 13 週日 201122:55
知識科技，用創意打造網路無限商機！

【網路記者楊念文／全省報導】
隨著資訊科技的發達，網路儼然成為現代人不可或缺的生活重心。不只一般民眾更常運用網際網路購物、消費，不少傳統企業也紛紛投入網路市場，希望能藉由另一
種行銷管道，增加品牌知名度以刺激買氣。但可別以為現在架個官方網站就是網路行銷經營，掌握網友的搜尋關鍵，才是抓住網路潛在客戶的不二法門！

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(2) 人氣(356)

個人分類：【Marketing網路行銷】

▲top

2月 10 週四 201123:14
創業經營甘苦談：經驗都是有用的！

「只要認真執著地付出，過往的經驗總會有用得到的一天。」

求學時期，我最期待寒暑假，但和其他同學不同，我為的不是能有個快樂美好的假期，而是因為我又能為下學期的學費而努力。16、7歲的我，因為未成年的工作年齡限制，找工作處處碰壁，甚至被人拒於門外。心急如焚我，好不容易找到一個願意讓我嘗試的工作——唱片推銷員。當時的我，對推銷、業務完全一竅不通，但只要一想到能分擔家裡的經濟壓力，所有的徬徨不安又全都拋諸腦後。然而，當時的我怎麼也想不到，這難忘且辛苦的打工經驗，竟成為我日後工作態度的啟蒙。

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(0) 人氣(570)

個人分類：創業甘苦

▲top

1月 26 週三 201121:15
創業經營甘苦談：花預算也是一門學問！

無論規模大小，每間公司都有機會面臨內部系統設備的革新。
還記得很久以前從親友口中聽到的玩笑話，「像你們這種網路公司，從來也沒看你們進貨出貨，整天在電腦前打字就可以賺到錢？怎麼好像詐騙集團！」
上一輩的傳統觀念即是如此，認為看得到實際產品、有動用到勞力才是腳踏實地，熟不知，在他們眼中所謂的
「靠打字賺錢」，也能讓現代人打得全身痠痛，打出一身五十肩、文明病！

(繼續閱讀...)

知識之星發表在痞客邦留言(0) 人氣(296)